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更新日志

v10.9.7

优化搜索结果排列,帮助访客快速找到答案。

v7.3.7

优化搜索结果排列,帮助访客快速找到答案。

v7.0.3

改进服务列表阅读体验,方便用户查阅相关资料。

v6.9.8

调整案例页面布局,让常用页面切换更自然。

v5.3.9

提升跨设备浏览一致性,让常用页面切换更自然。



客户心声

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

张主任案例页

咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。

李先生回访后

产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。

王负责人移动端

后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。

王先生预约后

表单填写步骤简单,手机上点击也方便。

李先生表单后

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

王经理案例页

界面预览

多张图片记录操作场景,下载与使用体验更直观。

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常见疑问

准备沟通前联系方式联系信息会变更吗?

可以先整理基本需求、联系方式和关注重点,后续沟通会更顺畅。

准备沟通前资料更新支持多种访问设备吗?

可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。

初次了解时交付周期有常见问题说明吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

初次了解时业务咨询资料分类是否清楚?

提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。

初次了解时维护计划能先了解大致流程吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

时间线



使用流程

确认处理事项

将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。

资料归类路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。

沟通校验流程

先明确目标和范围,再进入下一步处理。

沟通梳理顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

确认说明安排

发现问题及时反馈,减少重复修改。

沟通复核流程

先明确目标和范围,再进入下一步处理。

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APP 功能

轻量预约切换

网络不稳定时尽量保留已打开内容,让重点信息不被复杂操作遮住。

移动阅读使用

网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。

移动进度浏览

打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。

轻量提醒收藏

访客可以按自己的时间提交预约信息,提升日常浏览的连贯感。

掌上资料切换

网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。

掌上表单展示

打开后先展示常用入口和近期内容,帮助用户更快找到下一步入口。

APP口碑

★★★★★

页面打开比较稳定,后续联系比较自然。

李顾问沟通后

关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。

张先生服务页

产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。

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公司信息

电话13997723295
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